Spedizione e Resi

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda della località in cui ci si trova. In Europa la spedizione può richiedere da 2 a 4 giorni lavorativi.

Per la spedizione negli Stati Uniti utilizziamo un corriere con spedizione rapida tracciata tra i 5 e i 7 giorni lavorativi.

 

Spedizione al di fuori dell'Europa

Per gli ordini al di fuori dell'Italia calcoliamo le tariffe del corriere, calcolate automaticamente dopo l'inserimento dei dati dell'indirizzo. Se ti trovi al di fuori dell'Europa, potrebbero essere applicati dei dazi doganali.

 

Spedizione nel Regno Unito

Se l'ordine supera £130 (€150), potrebbero essere applicate delle tasse di importazione. È possibile effettuare più ordini singoli al di sotto di £130, per evitare le tasse di importazione.

 

Pacchi non tracciati

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i pacchi non tracciati che vengono persi dal corriere durante il trasporto. Nel raro caso in cui ciò accada, non siamo in grado di rimborsare l'ordine in quanto ciò è fuori dal nostro controllo.

Resi
Hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 7 giorni dopo la data di consegna senza preavviso e di rispedirlo a noi. In questo caso ti verrà accreditato l'intero importo dell'ordine; le spese di spedizione non verranno accreditate. I costi per la restituzione degli articoli a Lori Sandals sono a carico del cliente. Se ci si avvale del diritto di recesso, il prodotto sarà restituito a Lori Sandals con tutti gli accessori forniti e - se ragionevolmente possibile - nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Per avvalersi di questo diritto, è possibile contattarci all'indirizzo lorisandals@gmail.com

L'articolo deve essere inviato nella confezione originale dopo la registrazione sulla nostra pagina di restituzione. Ci impegniamo a elaborare una spedizione di reso entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento. Dopo l'elaborazione, riceverete un messaggio. Lori Sandals si impegna a soddisfare qualsiasi rimborso entro 7 giorni lavorativi dall'elaborazione. In ogni caso entro il termine legale di 30 giorni. Le spese di spedizione e l'ammissibilità di spedizioni di ritorno tramite il corriere sono a carico del cliente. Se l'articolo viene ricevuto in buone condizioni, invieremo il nuovo ordine (se desiderato) o Lori Sandals rimborserà l'importo dell'acquisto sul conto. 
I reclami e i difetti non possono essere inviati come un normale reso, ma devono essere segnalati al Servizio Clienti all'indirizzo lorisandals@gmail.com.  

Indirizzo per il Reso: 

Lori Sandals 
Piazza Giuseppe Malvezzi 34
Desenzano del Garda, 
25015

Italia

Si consiglia di inviare la raccomandata di ritorno, in modo da poter ottenere una ricevuta per il reso! Lori Sandals non è responsabile per i resi che non arrivano! 

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